Náš přístup vznikl z praxe
Před lety jsme pozorovali, jak se reputace veřejně známých osob rozpadala kvůli neschopnosti včas reagovat na mediální tlak. Viděli jsme chyby, které se opakovaly znovu a znovu.
Rozhodli jsme se tyto vzorce systematicky studovat. Analyzovali jsme stovky případů krizové komunikace, identifikovali jsme taktiky, které skutečně fungovaly, a ty, které situaci jen zhoršovaly.
Dnes využíváme tuto zkušenost k tomu, abychom pomohli jednotlivcům a organizacím navigovat okamžiky, kdy je jejich pověst pod tlakem.